Mon LEUCHTIE ne s'allume pas

Les causes possibles peuvent être:

Le LEUCHTIE n'a pas été activé pour le premier démarrage: Nous avons rassemblé pour vous des informations sur la manière d'activer le LEUCHTIE Mini ainsi que les modèles Plus, Premium Easy Charge et Pro Easy Charge.

L'énergie est épuisée: Veuillez insérer deux piles neuves dans les modèles à piles Mini, Plus et Premium ou recharger immédiatement les modèles rechargeables Premium Easy Charge et Pro Easy Charge. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, vous pouvez nous envoyer votre LEUCHTIE pour inspection/réparation avec le formulaire de service dûment rempli.

Les piles ont été insérées dans le mauvais sens lors du changement de piles: Des informations sur le remplacement de la batterie ou le remplacement de la pile rechargeable sont liées.

Lors du remplacement des piles, la partie de la pile a été placée dans le mauvais sens sur le tube lumineux: veuillez vérifier cela en utilisant les informations liées sur le remplacement des piles ou des batteries rechargeables.

La LEUCHTIE n'est pas fermée correctement: Pressez fermement la partie de la batterie et le tube des deux côtés jusqu'à la butée - il ne doit y avoir aucun espace entre la partie de la batterie et le tube.

Les ressorts de contact sont défectueux: les ressorts qui dépassent des extrémités du tube lumineux des deux côtés ne sont pas droits ou ne sont pas vissés fermement dans l'écrou.

Les batteries ont fui: Si vous remarquez de l'acide de batterie dans la partie batterie ou une décoloration sur les douilles en plastique aux extrémités du tube, sur les fils ou le câble à l'intérieur du tube lumineux, veuillez nous envoyer votre LEUCHTIE.

Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, vous pouvez nous envoyer votre LEUCHTIE pour inspection/réparation avec le formulaire de service dûment rempli.

Dernière mise à jour le 10.08.2021 par LEUCHTIE Team.